ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่ได้รับมาเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การโอนเงินเข้า-ออก และการใช้งานบนมือถือ ระบบของเราออกแบบมาให้ทำทุกอย่างได้ผ่านหน้าจอโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน หรือการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ใช้เวลาไม่ต่างจากการโอนให้เพื่อน ช่องทางชำระเงินที่รองรับในประเทศไทยมี PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ทั้งสามช่องทางใช้งานได้จากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีและเลขที่บัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากเจอปัญหาที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยผ่านไลฟ์แชทและอีเมล โดยไม่ต้องโทรศัพท์